1: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:34:12.77 ID:CAP_USER9
 郵政事業が民営化されて11年目。お客本位の経営でサービスが向上するはずだったが――。玉木宏(38)の結婚報告を誤配送で世に知らしめても、謝罪もしないで頬被り。むろん玉木は怒髪天で。

 ***

 玉木宏と木南晴夏(32)の結婚をサンケイスポーツがスクープしたのは、6月21日のことだったが、

「これは明らかに郵便物の配達ミスが原因。調べると、玉木が配達日指定でファンクラブの会員に送ったメッセージが、期日前にSNSに、そのままアップされているじゃないですか」

 と、玉木のファンクラブ「HEARTLAND」の運営関係者が語る。

「玉木は自身の結婚を、マスコミに公表する前にファンクラブの会員に知らせておきたいと思い、6月18日、それを通知する郵便物を3千通余り、28日の配達日指定で渋谷郵便局に依頼しました。それなのに情報が漏れたのは、郵便局の配達ミスでしょう。21日にそう苦情を言うと、郵便局の担当者は“調査してみます”と言うだけで謝る姿勢もない。それどころか、我々のミスではないかとまで言われたのです」

 それでも、郵便局の回答を待ったそうだが、

「6日経ってもなんら回答がないので、27日の午前中に、手紙を回収したいと伝えました。すると慌てたのか、その日の午後、“6月27日14時現在の早配達及び所在不明の郵便物リストを報告します”という書面を出してきた。相変わらず謝罪はありませんが、その書面で栃木、福井、大分の郵便局で、20日に配送してしまったと認めました」

■謝罪もないまま

 では、残りの手紙はどうなったのか。

「どのくらいを早期に配達してしまったのかもわかりません。所在不明というのだから、早く配達した手紙が結構あるのでは、と疑っています」

 しかも、渋谷のみならず各地の郵便局が誤配しているわけなので、

「本社の日本郵便に、今後こういうことがないように謝ってほしいと求めましたが回答なし。ファンに謝罪してくれないかと頼んでも“それはできません”」

 それにしても、明らかなミスに対して謝りもしないとは、どういう姿勢か。日本郵便に尋ねると、経営管理部の広報担当は、

「個別のお客様、郵便物については、郵便法第8条(秘密の確保)に基づき、弊社からお答えすることはできません」

 と、木で鼻をくくったような回答を寄こした。なぜミスに対して謝罪すらしないのか、という問いに、郵便法は関係ないはずだが。

「宅急便が値上げされてから、日本郵便に持ち込まれる集配物が増え、てんてこ舞いの状態なんです」

 経済アナリストの森永卓郎氏はそう事情を察しつつ、こう苦言を呈す。

「配達日指定の郵便は、通常のものよりも高い料金をとっている。それなのにお客さんとの約束を守れなかったら、当然謝るべきです。しかも、指定日以外に大量に配達されていたらビジネスとして大問題。ミスを認めないのは、裁判になったときに不利になるのを恐れているのでしょう。日本郵便も、金の亡者になったということですかね」

ワイド特集「おしゃべり金魚 浮き沈み」より


芸能週刊新潮 2018年7月19日号掲載
https://www.dailyshincho.jp/article/2018/07230558/?all=1




84: 名無しさん 2018/07/23(月) 07:03:55.06 ID:xWEOeQ5v0
>>1
これは裁判した方がいいよ
日本郵便は手紙無くしても知らんぷりだからな
通常郵便の場合無くされても仕方ないと思え、嫌なら簡易書留使えと言われたから二度と使ってない

112: 名無しさん 2018/07/23(月) 07:09:35.52 ID:8zAqEG2G0
>>1
重要な通知はクロネコの方が安心なのかな

3: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:38:24.42 ID:a/JVHvnm0
ざっと読んだがよくわからん

4: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:40:42.03 ID:aaSac0uG0
>>3
読解力なさすぎだろ

64: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:59:52.14 ID:nVj5lT3u0
>>3
日本語を勉強しよう

7: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:41:46.53 ID:b5CfOWQz0
ウオーターボーイズの頃みたいに怒髪天やめて、パン食って落ち着け。あれ?アフロ?

8: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:42:07.96 ID:to1vO9m00
ぐちぐちぐちぐち小さい男だな

9: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:42:24.81 ID:OF1D4L2/0
うち、年賀状が10通ぐらいまとめて6月に配達されたよ
だまって郵便受けに入ってた

11: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:43:17.37 ID:hIF9Q3N50
岡田准一と宮崎あおいの時も岡田のファンクラブ会員宛ての期日指定郵便の結婚報告を期日無視で配送しちゃってたよね

12: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:43:26.85 ID:4T9tmRYx0
ちゃんと仕事しろよくそ無能郵便屋

15: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:45:44.80 ID:JrrL5wAT0
公務員感覚が

18: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:46:09.79 ID:XhvbCZCs0
ヤマトや佐川は小包をマンションの不在時用ボックスに入れていってくれるんだが
郵便局だけは持ち帰って再配達にしやがる
置いてけよめんどくせえ




20: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:46:42.27 ID:M8xsyEWn0
この手のファンクラブ情報が印刷会社から漏れたこともあるよな

187: 名無しさん 2018/07/23(月) 07:31:15.15 ID:bw2zB7sW0
>>20
今回もそんな感じで、郵便局員が内容を読んで漏らしたのかと途中まで思ってた

22: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:47:21.05 ID:JFsbT+z10
グチグチ言っとらんと法的に訴えたらええやん

24: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:47:33.71 ID:C1p0w6dz0
もう資源の無駄でしかない年賀状やめようぜ

26: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:48:27.18 ID:yGHxW+vl0
会員メールしとけ
もはや郵便関係はあてならん

27: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:48:40.82 ID:Z4r2LL5K0
深夜高速

29: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:49:03.04 ID:CFbI9tZo0
メールで一斉送信しろや無能

32: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:49:47.80 ID:CKxZKB840
日本郵便てCMで「バカまじめ」アピールしてたけど大嘘つきじゃねーか

157: 名無しさん 2018/07/23(月) 07:19:14.25 ID:Ta3UXCMo0
>>32
頑なに謝罪しない頭の固さが真面目なんだよ

37: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:51:07.59 ID:x+Cxwis20
ファンクラブって3000人しかいないのか…

38: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:51:08.71 ID:6bvyy2tL0
メルカリ便で大変だわ

40: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:51:27.28 ID:mG4nfIhJ0
ようは日本郵便はクソってことね

43: 名無しさん 2018/07/23(月) 06:52:40.27 ID:oSxogSxX0
これ大問題だろ
しかも郵便法盾にしてきたならそれに伴う責任も当然あるはずだ


引用元: http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/mnewsplus/1532295252/